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Conrad et Waldorf Astoria : Le versant ultra-luxe de Hilton Worldwide

Parfaite réussite de cultures de marques puissantes et ultra-luxe, les hôtels Conrad et Waldorf Astoria ont réussi à imposer leurs standards sur les 5 continents. Personnalisation pointue, service impeccable, technologies de pointe et innovation permanente ont fait de ces deux marques une référence dans l'hôtellerie de luxe par-delà les frontières.


Conrad Hotels & Resorts : Luxe nouvelle génération
                                                                                        Le Conrad de Dubaï
                                                                                        Le Conrad aux Maldives
                                                                                        Le Lobby du Conrad de New York
Parce que les besoins et désirs du "voyageur de luxe" évoluent sans cesse, parce que dans le fond la vie, les affaires et le plaisir interagissent ensemble et ne fonctionnent pas en silo, les Conrad Hotels & Resorts ont construit une identité de marque très forte, fondée sur une personnalisation affinée et l'interactivité ; mais aussi un portefeuille de 24 propriétés chacune différente tant par leur histoire, leur culture que leur architecture. Pour autant, une fois dans leur enceinte, la certitude d'être dans un Conrad Hotels & Resorts est indiscutable. Il suffit de voir entre autres le Conrad  Maldives, New York ou celui de l'Algarve pour en être persuadé. Le service, l'attitude du personnel, le cadre sophistiqué, inspiré de la culture locale, etc... : aucun doute les Conrad séduisent par la force de leur ADN et cette certitude de pouvoir appeler le room-service, commander et personnaliser son oreiller, réserver un soin au spa ou encore une table pour goûter une cuisine aux inspirations locales dans la fluidité la plus totale. Une autre idée du service et de l'interactivité et la possibilité de vivre "le luxe d'être soi-même".


Waldorf Astoria Hotels & Resorts  : L'expérience avant tout
                                                                                         Le True Waldorf Service
                                                                                       
                                                                                        Le spa Guerlain du Waldorf Astoria de New York
                                                                                        
                                                                                        Le golf du Waldorf Astoria de Orlando

C'est la marque de luxe de Hilton Worldwide d'hôtels historiques, directement inspirée du mythique Waldorf Astoria à New York. Au menu, sophistication, raffinement et service hors pair bien sûr (des spas somptueux à l'excellence culinaire sans oublier des golfs de classe mondiale), mais pas que cela. Car ici, chez Waldorf Astoria, l'enjeu est avant tout de créer une expérience unique et authentique, de cultiver cette sensation d'être connu et attendu, de connaître quelqu’un et de pouvoir compter sur lui. Bref, ici le concierge personnel avec la prestation True Waldorf Service crée un service sur-mesure de l’arrivée au check-out. Joignable à tout moment par téléphone, le concierge suit donc et conseille les hôtes 24h sur 24, simplifiant les démarches et marquant une belle évolution des métiers de l'hôtellerie vers une relation personnelle, rassurante et réconfortante. Bilan : le portefeuille Waldorf Astoria évolue sans cesse, mais l'identité ne bouge pas d'un iota.

Focus sur...
                                                                 
Le restaurant De Librije du Waldorf Astoria Amsterdam, le Waldorf Astoria de Berlin et le Conrad Algarve resort de Quinta do Lago


Au rayon des nouveautés, mention spéciale pour la collaboration entre le Waldorf Astoria Amsterdam, le Restaurant De Librije (3 étoiles)qui ouvrira ses portes début mai et donc des chefs de renommée internationale. Bilan :  Jonnie et Thérèse Boer transforment définitivement l’expérience culinaire des clients en un moment parfaitement mémorable.
En Allemagne, chapeau bas au Waldorf Astoria Berlin qui vient d'ouvrir ses portes et cumule situation plutôt exceptionnelle au cœur même du nouveau gratte-ciel Zoofenste, design art-déco, chef étoilé au Guide Michelin, Pierre Gagnaire dans le restaurant "Les Solistes"et bien entendu service parfait, créant de facto un nouveau standard sur le marché du luxe Berlinois
On boucle le tour d'horizon par un zoom sur le Conrad Algarve situé au cœur du resort Quinta do Lago à proximité des plages de sable blanc et des parcours de golf les plus réputés. Au programme des réjouissances : piscines, centre de remise en forme ultra-moderne Technogym et cours de tennis et club "Little C Palace" où les plus jeunes s'adonnent à la chasse au trésor  au yoga ou encore à la création de cocktails sans alcool.





Mars 2014
Par Katya PELLEGRINO
Conrad Hotels & Resorts
www.conradhotels.com

Waldorf Astoria Hotels & Resorts
www.waldorfastoria.com