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Patrick Chalhoub - 一段铭记的历史

Chalhoub集团是一个真实的家庭故事,从1955年在叙利亚的大马士革与帕特里克的父母Michel和Widad开始。 对法国文化充满激情,他们率先进口奢侈品“法国制造”,开了第一间“Christofle”店,在西方和中东之间架起一座桥梁。 79岁的Patrick Chalhoub(在他75岁的哥哥安东尼之后)决定跟随父亲的脚步,创造一个吸引Dior,Fendi,Coty,Louboutin等大品牌的发行平台。 “法国生活艺术”,并成为中东地区最大的奢侈品牌形象大使。 目前在14个国家开展业务的地区集团,拥有超过13,000名员工,超过125家公司,子公司和合资企业。

告诉我们一些关于你自己?

出生在大马士革的叙利亚,那里我只留在我童年的第一年,65岁的反进口法律强制要求,我们的家人要到贝鲁特的黎巴嫩去。 我会留在那里直到75岁,黎巴嫩爆发内战,迫使我的父母再次移居科威特,伊拉克军队将于90年入侵。在此期间,我宁愿 好学生,我喜欢我擅长的数学。 那个时候我着迷和吸引我的是数学和大脑之间可能存在的关系(实际上是人工智能的开始)。 最后,我超过了我的时间(微笑)。 然后,我在巴黎科学 - 巴黎完成我的学业,而我的父母在科威特,在我的兄弟安东尼的帮助下发展这个团体,安东尼在75岁时加入了他们。

你的父亲米歇尔,在你母亲的帮助下,他发起了今天成为Chalhoub集团的事情。是什么促使你跟随他的脚步?

家庭事务让我们,我的兄弟和我着迷。我们想继续与他们的冒险和发展。我们从62/63年前创建的一对夫妻业务开始,成为“零售”品牌合作伙伴。我的父母现在已经退休十年了。但是,我们每个人都从一个充分发展的行业中受益。 79年初,我们集中在科威特,然后我们试图以更加一致和更深的方式来满足奢侈品的愿望。我们创造了单品牌概念店,多品牌的网络,更多的频谱,代表,分销商,零售商和电子商务现在..以30%的市场份额,我们就从100人去了13万人至今。

你如何界定中东消费者相对于奢侈品的行为?

必须明白的是,奢侈品显示了它的财富,一开始就是奢侈品,使消费者和他的社会地位相对于别人。 我们尝试了几年给消费者那种奢华的品味,以某种方式教育,虽然我不喜欢这个词,但是让他通过给他带来一种体验来发现品质,故事,情感 在这个世界上。 近年来我们已经有所发展。 今天奢侈品已经进入了消费者的生活,因为它是他存在和生存方式的一部分

有三次(1965年叙利亚反进口法,1975年黎巴嫩内战和1991年伊拉克部队在科威特),Chalhoub商标必须重建。 你还没有害怕面对经济和地缘政治的动荡?

事实上,就我而言,我只有一次决定继续下去,那是在90年代。是的,我们害怕,但我们始终相信! 我们知道市场,我们知道奢侈品行业会发展。 这是梦想,我们都有梦想的愿望。 我们已经适应了自己,我们继续。 在我看来,我们必须不断在我们的产品,我们的品牌市场进一步发展...来满足我们的客户和消费者。

中东的奢侈品市场如何?

2年来,这很难。 这有四个原因:最重要的是客户的变化已经大大复兴,这是一个真正的潮汐,购买力增加。 其次,石油价格的下跌以及由此造成的经济停滞已经影响到了我们的市场以及我们的许多客户。 然后是与美元的平价变化,最后是数字力量的到来,100%智能手机和社交网络的渗透,代表了世界上唯一的窗口。 现在自2015年以来,经济停滞甚至每年下降2%至3%。我们集团保持稳定,但利润已经崩溃。 许多人低估了数字对消费者行为的影响。 我们必须迅速作出反应和适应。 这是我们自己设定的目标。

你对中东奢侈品的看法是什么?

我们将不得不有一个更相关的增值方式,改变我们的目标消费者的方式。 工作的沙特妇女有自己的预算,花费了她的收入。 女人受教育程度越高,享受奢侈品的欲望就越多。 这是我们的目标。 所以我们有一个针对我们的卖家和我们的客户的教学方法来开发。 因为是滋养的交流。 亲爱的印度Connexion公司和我们的鞋店周围的印度社区就是这样,快速了解品牌故事并将其转化为情感,这取决于我们。 围绕这个强大的主题,我们创造了一个印度的环境和氛围,与独家产品。
Décembre 2017
Par La rédaction